Problème de chauffage de la pompe

La pompe de lavage avec résistance de chauffage est un élément essentiel des lave-vaisselle modernes de la marque BSH, qui commercialise des appareils sous les marques Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau et Viva. Cette pompe est équipée d'une turbine qui permet de propulser l'eau dans les bras de lavage, d'une résistance électrique qui chauffe l'eau, et d'une sonde de contrôle de température pour maintenir l'eau à la température optimale. En d'autres termes, la pompe remplit trois fonctions intégrées : le cycle de l'eau, le chauffage et le contrôle de la température.

Problème de dépôt calcaire sur la résistance

Si votre lave-vaisselle ne chauffe plus, cela peut être dû à une accumulation de dépôts calcaires sur la périphérie interne de la résistance, ce qui peut causer sa destruction. Cette accumulation peut être causée par un appareil mal réglé en régénération ou l'utilisation d'un produit "3 en 1" dans une eau très dure. Avant de remplacer la pièce défectueuse, il est recommandé de vérifier le réglage de la régénération en suivant les instructions de la notice du lave-vaisselle et de remplir le pot à sel avant de réutiliser l'appareil. Sinon, le problème risque de réapparaître dans quelques semaines, ce qui ne sera pas couvert par la garantie du fabricant.

Problème de fuite sur le lave-vaisselle

Si votre lave-vaisselle présente une fuite, il est important de la réparer rapidement car cela peut endommager la pompe du lave-vaisselle. En effet, le lave-vaisselle est équipé d'un fond de cuve qui empêche toute fuite de se répandre dans votre cuisine. Si ce fond de cuve est rempli d'eau, cela peut indiquer qu'il y a une fuite quelque part dans le lave-vaisselle, ce qui peut entraîner des dégâts sur la pompe du lave-vaisselle en abîmant soit le bobinage moteur, soit la résistance de chauffage par oxydation. La fuite peut se produire au niveau de la jonction entre le fond de cuve en plastique et le châssis en inox de la cuve. Ce phénomène peut entraîner une fuite qui peut couler sur le moteur et le mettre en défaut d'isolement (mise à la masse). Il est donc important de vérifier la jonction défectueuse et de la corriger en appliquant un cordon de silicone, par exemple. N'attendez pas pour réparer la fuite, car elle peut causer des dommages plus importants à votre lave-vaisselle si elle n'est pas traitée rapidement.

Pour résumer, si vous constatez que le fond de cuve de votre lave-vaisselle est rempli d'eau, cela peut être un signe évident d'une fuite quelque part dans l'appareil. Il est important de localiser et de réparer la fuite le plus rapidement possible pour éviter des dommages supplémentaires à votre lave-vaisselle. La fuite peut endommager la pompe du lave-vaisselle en cas de contact prolongé avec l'eau, et peut même causer des dommages plus importants si elle n'est pas traitée rapidement. Il est important de noter que si des dommages sont causés à votre lave-vaisselle en raison de la fuite, ce ne sera pas couvert par la garantie du fabricant.

Ci-dessous la photo d'une pompe qui est hors-service suite à un problème de fuite sur un lave-vaisselle Bosch.

Important : Vérification de Compatibilité avant Commande de Pompe de Lavage

Nous avons constaté que certains clients commandent des pompes de lavage pour lave-vaisselle Bosch sans vérifier si elles sont compatibles avec leur modèle d'appareil. Il est essentiel d'utiliser notre liste de compatibilité pour confirmer que la pompe choisie est adaptée à votre lave-vaisselle.

Si une pompe est achetée sans cette vérification et qu'elle s'avère inappropriée ou incompatible, cela peut conduire à un dysfonctionnement rapide et à des dommages irréversibles. Dans ce cas, la garantie ne couvrira pas les dommages causés par l'utilisation d'une pompe non compatible. Par conséquent, aucun échange ni remboursement ne sera possible pour une pompe endommagée en raison d'une erreur de compatibilité.

Nous encourageons vivement nos clients à prendre le temps nécessaire pour s'assurer de la compatibilité des pièces avant de passer commande. Cette démarche est cruciale pour éviter tout désagrément et pour garantir le bon fonctionnement de votre appareil.

Pour toute question ou assistance concernant la vérification de la compatibilité des pièces, n'hésitez pas à nous contacter.